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東京都中央区に本社を持つカズエンタープライズは、東京都区内に7店舗（2006年現在）の調剤専門薬局を運営しています。

○有限会社カズエンタープライズのご紹介

有限会社カズエンタープライズは、平成元年 2 月 23 日に設立されました。

一号店である「薬局祐天寺ファーマシー」を始め、東京都区内に 5 店舗を展開していましたが、平成 16 年 4 月 1 日より北海道に本社を置く株式会社ファーマホールディングの傘下に入ったことにより、新たに 2 店舗を譲り受け、合計 7 店舗で新しいスタートを切りました。

本年度（平成 18 年度）からは、同じくファーマホールディング傘下で関東地区に多くの薬局を持つ株式会社サンメディックの代表取締役社長 斉藤正俊氏がカズエンタープライズの社長を兼任し、関東エリアを担当する会社同士の連携を深めています。

ファーマホールディングは、カズエンタープライズやサンメディックだけではなく、全国の調剤薬局を運営する会社 10 社、 166 店舗（平成 18 年 1 月 1 日現在）を統括していますが、直接の経営は全て各子会社に任せ、裏方に徹しています。

各子会社の店舗が持つ地域性や特色を生かすために分社化して独立採算を目指し、ファーマホールディングの理念「地域に根差したかかりつけ薬局」という目標に向かっています。

カズエンタープライズの店舗は、全てクリニックや公共病院の門前にあります。

目黒区にある「薬局祐天寺ファーマシー」は眼科の門前です。 1 ヶ月の処方せん処理枚数約 1,400 枚の半数はこの眼科のものになりますが、残りの半数は近隣にお住まいの方が他の病医院から持参されています。これはかかりつけ薬局としては理想的な割合です。

世田谷区の「薬局世和ファーマシー」では、 1 ヶ月 1,500 枚の処方せん処理枚数のうち、 7 割が門前である世田谷中央病院のものになります。残りの 3 割が地元の方が他の病医院から持ってこられるもので、こちらも地元密着型薬局と言えるでしょう。

そして、急成長中なのが「フロンティア薬局大島店」です。江東区のメディカルモールの中にあり、耳鼻科、内科、皮膚科の処方せんがメインで、 1 ヶ月の処方せん処理枚数は約 2,300 枚と、大変多くの方に利用されています。

カズエンタープライズの薬局は、新宿区市ヶ谷にある 1 店舗を除いた 6 店舗全てが住宅地の中にあることで、そのため近隣にお住まいの方とふれあう機会が多くなっていることが特徴です。目標である、「地域に根差したかかりつけ薬局」に、まさに打ってつけな立地です。

業務はほぼ調剤のみで、 OTC はのど飴や風邪薬程度ですが、訪れる患者様のご要望に応えられるよう、今後は増やしていく予定です。

また、都内中心部に店舗が集中しており、交通の便も良いため、薬や人材の店舗間交流は活発に行われています。カズエンタープライズ内だけでなく、サンメディックの店舗ともやりとりがあります。転勤や他店へのヘルプは基本的にエリア内、自宅から通える範囲となっていますが、本人の希望次第では会社や地域を越えて異動することも可能です。

○研修について

カズエンタープライズは、薬剤師の研修・教育に関しては、ファーマホールディングの全面的なバックアップを受けています。

ファーマホールディンググループには、北海道医薬総合研究所という薬剤師の研修・教育を行う機関があります。こちらは薬剤師会、病院薬剤師会、薬科大学等以外では数少ない、研修認定薬剤師・集合研修の認定（認定シール発行）団体になっており、様々な学術講習会を多数開催しています。

今まで勉強会や講習会というと、大都市で行われることが多く、地方の調剤薬局に勤務する薬剤師は勉強したくてもなかなか思うように講習会等に参加できない状況にありました。そういった地域格差を緩和するため、北海道医薬総合研究所では講師が地方の薬局まで出向いて勉強会や講習会を開いています。

ファーマホールディンググループの新入社員は現地の薬局で各自、マニュアルに沿った OJT 研修を 1 ヶ月間行った後、この研修・教育機関で 1 週間のフォローアップ研修を受けます。

社会人・医療人としての心得から始まり、処方せん受付や薬剤交付といった一般業務について、調剤報酬算定講座や SOAP を用いた薬歴講座、調剤過誤防止講座などを受講します。

新入社員に限らず、中途入社の方を対象としたフォローアップの講習は随時開催されます。

先日も、カズエンタープライズとサンメディック合同で POS 研修会が開かれ、多くの薬剤師が参加しました。

さらに北海道医薬総合研究所の出張講習会はもとより、薬品メーカーの担当者を呼んでの薬の説明会、店舗ごとの勉強会など、様々な研修会が開かれています。また各店舗にインターネット環境が整っているため、情報の共有化が進んでおり、将来的には e- ラーニング導入の構想もあります。

そして特筆すべきなのが海外研修です。毎年、数名のスタッフがアメリカやドイツ等の調剤薬局を見学してきます。

カズエンタープライズには、意欲のある人はどんどん力を付けていくことのできる研修制度が整っているのです。

○採用について

カズエンタープライズでは今まで新卒は採用していませんでしたが、これからは新卒採用にも積極的に取り組んでいきたいと考えています。

カズエンタープライズが求めているのは、「地域に根ざした、かかりつけ薬局」という目標に共感し、共に向かっていける人です。知識や技術も必要ですが、それよりも患者様に対してどれだけ親身になれるか、笑顔で患者様に接することができるかということを重視しています。

「患者さん」というよりも、「お客様」という意識で接することが出来る人が望ましいと考えています。

○最後に

カズエンタープライズは、７店舗と店舗数は多い方ではありませんが、ファーマホールディングという企業の集合体に属することによって、独自のカラーを出しながら充実した研修制度やフォローアップを受けて成長している会社です。

どの店舗も通勤に便利な都内にありながらも、「地域に根差したかかりつけ薬局」としての重要な役割を果たしています。各薬局では患者様をお客様と捉え、これから質問等が増えてくるであろう、ジェネリック医薬品についても資料を常備してなるべく多くの品数を用意するようにしています。

カズエンタープライズはこのように、地元に根付いた、地元密着型として理想的な薬局の運営をしています。一方で、ファーマホールディングという大きな母体があることによって教育や研修面では充実した制度を整えています。

業務では職能を発揮でき、専門の研修機関でスキルアップもできる。カズエンタープライズは、薬剤師としてのやりがいを存分に見出せる会社なのです。