薬剤師の転職・就職支援サイト。薬剤師業界最大級の求人数と、豊富な転職・就職支援サービスをご用意しています

薬剤師の求人・転職支援サイト くすりびと.net

薬剤師の求人・転職・就職支援サイト
「くすりびと.net」

HOME 求人検索 転職・就職支援サービス お役立ち情報 おい問わ合せ
薬剤師の転職・就職サイト > お役立ち情報 > 保坂のりよしの医療制度改革レポート

49.一杯のコーヒーが2億9000万円

一杯のコーヒーに286万ドルをつけたのは、ハンバーガーで有名なマクドナルドである。なんと、日本円にして2億9、000万円にもつく高いコーヒー代である。これは訴訟大国といわれるアメリカでの話だが、1992年2月27日の早朝にコーヒーをこぼしたことから始まった。

まだ陽も昇らない暗いうち、ステラ・リーベックさんは息子を飛行場まで送って行った。ターミナルに入ったのを見届け、ほっとした彼女はマクドナルドに車を停めさせマック特製の朝食セットを購入したのだ。運転をしていた孫のクリス・ティアノは、おばあちゃんが食べやすいように適当な場所に車を駐めることにした。朝食セットについているコーヒーに砂糖とミルクを入れたいのだが、助手席にはカップホルダーが見つからない。両手がふさがっていたステラ・リーベックさんは、発泡スチロール製のカップを両ひざの間に挟んで蓋を開けようとした。

その時だった。しっかり閉まった蓋を親指と人差し指で引っ張り上げるつもりが、つい力が入り過ぎて80度近いコーヒーが太股から座席シートへと流れてしまったのである。摂氏80度という温度はマクドナルドのマニュアル通りで、販売した店員には問題がなかったが、79歳のお年寄りが瞬時に車外へ飛び出すことはできない。ステラ・リーベックさんは、マクドナルドのコーヒーをこぼし太股から臀部にかけて火傷を負ってしまったのである。なんと、彼女の顧問弁護士はコーヒーで火傷した苦痛に対し、経済的損失も含めて290万ドルの値段を付けたのである。

さっそく公聴会が開かれたが、陪審員たちはマクドナルドに対して、270万ドルの懲罰的損害賠償金に加え、16万ドルの経済的損失をリーベックさんに支払うように命じた。たかが、80度のコーヒーをこぼした火傷に2億9、000万円とは、日本人の常識では考えられない金額である。この事件をきっかけに、マクドナルドではコーヒーの温度を温めにし、アメリカへ行く人には勧められないほど不味いコーヒーになってしまった。

この判決は、余りの額の大きさにアメリカ議会でも問題になるほどだった。この法外な額は、PL法や医療過誤問題でもよく引き合いに出される話題で、訴訟問題に悩まされ続けてきた製薬企業や医者会は、行き過ぎた判決に対してロビー活動に立ち上がったのである。申すまでもなく、弁護士会や消費者団体は議会に猛烈な反対運動を展開した。こういった訴訟事件は日常茶飯事のことである。

日本で製造されたトリプトファンで起きた健康食品副作用訴訟は、いまだ解決を見ないでいる。トリプトファンを製造販売した昭和電工鰍ヘ、今までに3、000億円以上の損害賠償金を支払らったと訊くが、いまだ裁判は続行中である。(掲載したマックはルート66に現存する1号店)

私たちが何気なく店頭で売っている綿棒についても、パッケージの裏に記載された注意書きには「耳の中に入れないで下さい」と書かれている。これも耳垢の掃除に使った人の訴訟以後、追加記載された項目のである。だが、皮肉にもアメリカ人が綿棒を購入する目的は、相変わらず耳掃除のためである。もし、店頭で薬剤師が耳垢の掃除に綿棒を勧めて事故でも起きたら、それこそ悲惨なことになるお国柄である。注意書きがあるにも関わらず、耳かき代わりに推奨した薬剤師の罪は逃れられない。故意によるとの解釈が成りたてば、医療に携わる薬剤師免許すら危なくなる。そこで和解という手段が登場し、巨額の金がモノを云うことになるわけだ。綿棒だったから損害賠償金は数億円で済んだものの、PL法がらみで起きた巨額の損害賠償事件にジェーン訴訟がある。

前のページへ                           次のページへ

連載コラムTOP


 序.米国の医療改革が
        日本に及ぼす影響


 2.民間医療保険が
        医療の中核を担う

 3.民活から始まった
        医療保障制度

 4.弱者を救済する
        公的医療保険制度

 5.税金が安く福祉充実の
        州へ人口移動

 6.地域医療を担う
        ホームドクター制度

 7.さらに細分化される
        専門医制度

 8.掛け金によって異なる
        医療サービス

 9.米国の病院における
        医療サービス


 11.在宅医療を支える
        ボランティア社会

 12.民間活力が誕生させた
        HMO医療組織

 13.ニクソンが導入した
        新医療保険

 14.カーターから
        レーガンの時代へ

 15.医療事業の
        連邦予算による支出

 16.出来高払いから
        定額払いの医療へ

 17.先進国の平均入院日数と
        糖尿病疾患


 19.公的医療費を補足する
           メディギャップ

 20.米国の処方医薬品
           上位100品目



 23.受け皿の整備が在宅
           医療を進めた

 24.バウチャーを配給する
           ブッシュプラン

 25.負担額によって決まる
           医療サービス

 26.大きな政府の
           復活になるか


 28.処方せんフィーは
          2ドル50セント

 29.6年間で612店の
          独立薬局が消滅

 30.専門性への転換を
          進めるキーン氏


 32.議会が処方せん
        薬価抑制法案を検討




 36.より手ごろな価格の
           医療を約束



 39.医療のセキュリティー
           ナンバー制度





 44.医療費を押し上げる
          医療過誤保険

 45.一夜にして
          百万長者になれる


 47.医療保険の
           不思議なからくり


 49.一杯のコーヒーが
           2億9000万円


 51.乱訴防止法は
         救世主になり得るか